PRESCRIPTEURS
ANALYSES
Certaines analyses nécessitent une attestation de consultation ou bien des renseignements cliniques, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition des bons de demande issus de nos laboratoires partenaires.
RENSEIGNEMENTS CLINIQUES
La pertinence d’interprétation des résultats biologiques nécessite la transmission de données cliniques.
Cette nécessité est surtout présente pour les analyses moins courantes.
Merci de nous informer de données cliniques. N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement.
A PROPOS DES RESULTATS
Les résultats des analyses sont transmis systématiquement au médecin prescripteur et au patient.
La transmission de résultats de biologie médicale est soumis à une réglementation particulière notamment concernant les analyses effectuées pour :
- la médecine du travail (résultat uniquement au médecin du travail)
- les assurances (c’est le patient qui transmet le résultat à la compagnie sauf délégation écrite)
- les mineurs (les mineurs sont protégés pour les analyses touchant à la contraception et les maladies sexuellement transmissibles).
DELAI
Nous nous efforçons de transmettre les résultats à vous et vos patients le plus rapidement possible. Pour la majorité des analyses, les résultats peuvent être retirés le jour même à partir de 17h00 si le prélèvement est réalisé avant 10h00. Cependant, pour les analyses bactériologiques et certaines analyses spécifiques, ce délai peut être augmenté de quelques jours.
Certaines analyses peuvent être réalisées en urgence tout au long de la journée sur prescription explicite.
SERVEUR DE RÉSULTATS
Le laboratoire vous donne la possibilité d’accéder directement aux résultats de vos patients en vous connectant sur son serveur de résultats CYBERLAB. Ce dernier est accessible à l’adresse sécurisée suivante : cyberlab.labo-isolab.fr ou via la page d'accueil de ce site internet.
Après vous être identifié (identifiant et mot de passe), vous pourrez consulter les résultats, les visualiser et les imprimer au format PDF. Le fait de bénéficier de ce service ne change en rien les modalités de transmission de résultats déjà en place (Hprim, Hprim net, Apicrypt).
APICRYPT / HPRIM
SYNLAB CHARENTES peut vous transmettre les résultats patients par voie télématique compatible avec la plupart des logiciels de gestion du dossier médical patient :
- Liaison Hprim
- Liaison Hprim net
- Liaison Apicrypt
ALERTE RÉSULTATS ANORMAUX
En cas de résultats anormaux ou urgent, le laboratoire a mis en place une chaîne d’alerte tout au long du traitement du dossier patient afin qu’un biologiste puisse le plus rapidement possible vous informer.
VOS AVIS / VOS QUESTIONS
Dans le cadre de notre Politique Qualité, nous souhaiterions connaître votre avis sur nos prestations. Nous vous remercions du temps accordé. Pour toute remarque, question, réclamation, vous pouvez nous contacter.